Le menu

Le menu de gauche a six entrées : Tableau de bord, Mon compte, Domaine et courriel, Module, Votre avis et Aide. Quand vous ouvrez une page, ses pages voisines s'affichent en retrait sous son entrée.

Les tuiles

Mon compte, Domaine et courriel et Module ouvrent une page de tuiles. Cliquez sur une tuile pour ouvrir sa page. Le lien « ← » en haut de chaque page vous ramène aux tuiles.

Les boutons du bas

• « Éditer ma page » ouvre votre site en mode édition : vous y changez vos textes et vos photos directement.
• « Voir le site » ouvre votre site comme vos visiteurs le voient.
• Si votre site est bilingue, le sélecteur Français / English choisit la langue des textes que vous modifiez.

Les enregistrements

Certains réglages s'enregistrent tout seuls (les couleurs, par exemple). Les autres ont un bouton « Enregistrer » : un message en bas de l'écran confirme que c'est fait.

Ouvrir le mode édition

Cliquez sur « Éditer ma page » en bas du menu. Votre site s'ouvre avec une barre en haut. La ligne « Pages : » vous amène sur chaque page de votre site, toujours en mode édition.

Changer un texte

Cliquez sur un texte, écrivez, puis cliquez ailleurs : c'est enregistré. La touche Entrée enregistre aussi (Ctrl + Entrée dans un long texte) et Échap annule.

Dans certains textes, une petite barre permet de mettre un mot en gras, en italique ou d'ajouter un lien.

Changer une photo

Cliquez sur une photo. Une fenêtre s'ouvre : « Téléverser une image » pour prendre une photo de votre ordinateur ou de votre téléphone, ou collez l'adresse d'une image. Cliquez sur « Appliquer ».

« Restaurer la photo par défaut » remet la photo d'origine.

Les listes : ajouter, déplacer, supprimer

Vos services, vos étapes, vos questions fréquentes, etc. sont des listes. Passez la souris sur un élément :

• ⠿ (en haut à gauche) : maintenez et glissez pour le déplacer.
• ✕ (en haut à droite) : le supprimer.
• « + Ajouter » sous la liste : ajouter un élément, que vous remplissez ensuite comme un texte.

Site bilingue : un ajout ou une suppression dans une liste se fait dans chaque langue. Passez en anglais avec le sélecteur de langue et refaites-le.

Ajouter ou retirer une section

Le bouton « + » entre deux sections montre les sections que vous pouvez ajouter à cet endroit. Une section déjà sur la page n'y est plus offerte ; retirez-la pour la remettre ailleurs.

« Réinitialiser l'agencement » remet les sections de la page dans leur ordre d'origine. Vos textes et vos photos ne changent pas.

Nom court (Mobile)

Sur téléphone, un long nom de commerce prend trop de place en haut de l'écran. Ce bouton vous laisse choisir un nom plus court pour les téléphones seulement.

Terminer

Cliquez sur « Terminé » : vous revenez à votre espace de gestion. Tout ce que vous avez changé est déjà en ligne.

Ouvrir Mon compte

Cliquez sur « Mon compte » dans le menu, puis sur une tuile.

Information administrative

Le nom légal de votre entreprise, la personne-ressource et l'adresse de facturation. Ces informations servent à vos factures ; elles ne s'affichent pas sur votre site.

Le délai de réponse promis s'affiche à vos visiteurs après l'envoi du formulaire de contact. Cliquez sur « Enregistrer ».

Mot de passe et langue du site

Dans « Compte » : changez votre mot de passe, et choisissez la langue de votre site : français, anglais ou bilingue. Un site bilingue affiche le sélecteur de langue à vos visiteurs.

Ouvrir Domaine

Cliquez sur « Domaine et courriel » dans le menu, puis sur la tuile « Domaine ».

Choisir votre domaine

Écrivez le nom voulu (sans www ni .com) et cliquez sur « Rechercher ». Cliquez sur « Sélectionner » à côté d'un domaine libre, puis sur « Enregistrer ce domaine ».

Si votre forfait inclut un domaine, il est gratuit. Sinon, son prix par année est affiché avant l'achat.

J'ai déjà un domaine

Écrivez votre domaine et cliquez sur « Connecter ». Nous affichons les réglages à copier chez le fournisseur de votre domaine. L'activation se fait toute seule une fois les réglages en place (quelques heures).

Accès temporaire

Votre site garde toujours son adresse temporaire, même après l'activation de votre domaine.

Activer

« Activer mon courriel » prépare votre boîte info@ à votre nom de domaine. Elle est prête en quelques heures au plus.

Il faut d'abord un nom de domaine actif : voir le guide « Domaine ».

Lire et envoyer

Votre boîte s'ouvre ici, déjà connectée. « Rédiger » pour écrire ; « Agrandir » la met sur toute la fenêtre (Échap pour revenir).

Ajouter des adresses

ventes@, commandes@… autant que vous voulez, sans frais. Chacune a son propre dossier dans votre boîte, et vos réponses partent de la bonne adresse.

Votre espace

Cet espace est partagé par toutes vos adresses. La jauge en haut de l'onglet montre où vous en êtes.

À 80 % : un avis ici. À 100 % : l'envoi est bloqué, la réception continue. Après 7 jours sans ménage (ou tout de suite au double de votre espace) : la réception est suspendue. Sous 95 % : tout revient tout seul.

Pour libérer de l'espace, supprimez de vieux messages et videz la corbeille. Nos avis vont toujours à l'adresse de votre compte, jamais à une adresse de votre domaine.

Sur téléphone

La boîte s'ouvre sur tout l'écran ; « ← Retour » vous ramène ici.

Mot de passe

Aucun à retenir : votre boîte s'ouvre seulement d'ici, et vous êtes connecté automatiquement.

Ouvrir Témoignages

Cliquez sur « Module » dans le menu, puis sur la tuile « Témoignages ».

Vos témoignages

Les avis laissés par vos clients sur votre site arrivent ici. Pour chacun : « Approuver » le publie, « Masquer » le retire du site sans l'effacer, « Modifier » et « Supprimer ».

« + Ajouter un témoignage » : entrez vous-même un avis reçu autrement (courriel, Google, etc.) : la citation, le nom du client, la note et une photo si vous voulez.

Réglages de la capture

• Modération manuelle : chaque témoignage attend votre approbation. Automatique : il est publié tout seul s'il atteint la note minimale.
• Cochez ce que le formulaire demande (note par étoiles, photo, courriel) et si vous voulez un avis par courriel à chaque témoignage.
• Vous pouvez aussi inviter les clients satisfaits à laisser leur avis sur votre fiche Google.

Cliquez sur « Enregistrer les réglages ».

Sur votre site

« Affichage public » choisit combien de témoignages s'affichent au départ. Pour ajouter ou retirer la section des témoignages ou le formulaire sur une page, utilisez le bouton « + » du mode édition (guide « Modifier mon site »).

Ouvrir Heures d'ouverture

Cliquez sur « Module » dans le menu, puis sur la tuile « Heures d'ouverture ». Vos heures se changent seulement ici : elles se mettent ensuite à jour partout sur votre site, en français et en anglais.

Réglages

Le fuseau horaire sert à afficher « Ouvert » ou « Fermé » selon l'heure chez vous. Le format choisit entre 17 h et 5 PM (automatique : selon la langue de la page).

Horaire principal

• Cochez « Ouvert » pour chaque jour où vous êtes ouvert, puis choisissez l'heure d'ouverture et de fermeture.
• « + plage » ajoute une deuxième plage le même jour (par exemple, fermé le midi).
• La note du jour (ex. « Sur rendez-vous ») s'affiche à la place des heures.
• « Copier lundi sur mardi à vendredi » remplit la semaine d'un coup.

Horaire en plus et horaire saisonnier

« Horaire en plus » : un service en dehors de vos heures, par exemple les urgences. « Horaire saisonnier » : des heures différentes pendant une période, par exemple l'été ; il remplace votre horaire principal pendant cette période.

Fermetures et jours fériés

« Ajouter une date » pour un jour de fermeture, des vacances ou des heures réduites. Ou choisissez votre région et cliquez sur « Ajouter les jours fériés des 12 prochains mois ». Ces dates ont priorité sur votre horaire et votre site les annonce à l'avance.

Vérifier et enregistrer

L'aperçu montre exactement ce que votre site affichera. Cliquez sur « Enregistrer ».

Ouvrir le formulaire

Cliquez sur « Aide » dans le menu, puis sur « Nous joindre ». Aller au formulaire

Support ou devis

• « Support » : une question ou un problème avec votre site ou votre espace de gestion. C'est inclus dans votre forfait.
• « Demande de devis » : une modification de votre site (nouvelle fonction, changement de design, etc.). Nous vous envoyons une estimation avant de commencer.

Envoyer

Décrivez votre demande et cliquez sur « Envoyer ». Nous vous répondons par courriel, à l'adresse de votre compte.